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CST for EIM

Enterprise Information Management

L’Enterprise Information Management (EIM) è un particolare ambito IT specializzato nella ricerca di soluzioni per un uso ottimale delle informazioni all’interno delle organizzazioni, ad esempio, a supporto dei processi decisionali o di operazioni che richiedono la disponibilità di informazioni.  Si cerca in tal modo di superare le tradizionali barriere relative all’IT per la gestione delle informazioni a livello aziendale.

EIM combina Enterprise Content Management (ECM), Business Process Management (BPM), Customer Experience Management (CEM), Business Intelligence (BI) e si serve di questi differenti approcci per la gestione delle informazioni  in quanto si avvicina alla prospettiva di gestione aziendale.

In questo ambito, CST Consulting offre una vasta gamma di servizi e soluzioni mirate ad aiutare le aziende a migliorare le performance del proprio business, offrendo consulenza funzionale, tecnica e sistemistica, una forte competenza in ambito di processi e di servizi in outsourcing.

CST Consulting è tra i primi esperti in Italia in ambito di Business Process Management, grazie alle competenze sviluppate nella gestione di innumerevoli e differenti processi aziendali sia a livello nazionale che internazionale.

Inoltre, il CST Competence Center  raccoglie le competenze della division per erogare servizi di application maintenance in ambito applicativo e sistemistico al fine di garantire i livelli di servizio definiti con il cliente.

Costruiamo il nostro vantaggio competitivo grazie all’esperienza pluriennale sviluppata dai nostri consulenti di processo e specialisti tecnologici e basandoci su piattaforme leader di settore IBM FileNet (IBM DataCap), IBM Websphere (IBM Business Process Management, Worklight), IBM Collaboration Solution (IBM Connections) e Kofax.

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